Politica di spedizione

 

Dwellnovora (di seguito “noi” o “ci”) garantisce consegne sicure e puntuali per tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online.

Area di Consegna

Effettuiamo spedizioni in tutto il territorio italiano. Al momento non sono supportate spedizioni verso altri paesi.

Spese di Spedizione

Orario Limite per gli Ordini

Gli ordini effettuati entro le 18:00 durante l’orario lavorativo (Da lunedì a venerdì, dalle 8:30 alle 18:00 CET) saranno processati lo stesso giorno. Ordini effettuati dopo le 18:00 o durante i giorni non lavorativi saranno processati il giorno lavorativo successivo.

Tempi di Elaborazione

Il tempo di elaborazione dell’ordine è di 1-3 giorni lavorativi dal momento della conferma.

Tempi di Consegna

Il periodo stimato per la consegna è di 6-11 giorni lavorativi a partire dalla data di spedizione.

Corriere

Tutte le spedizioni vengono effettuate tramite DHL Express, garantendo tracciabilità e sicurezza.

Tracciamento dell’Ordine

Dopo aver completato l’ordine, riceverai un’email con numero d’ordine, fattura e informazioni sul corriere. Puoi verificare lo stato della spedizione nella sezione “Tracciamento Ordine” sul nostro sito, inserendo l’indirizzo e-mail o numero di telefono associato all’ordine e il numero d’ordine.

Dichiarazione di Responsabilità

Note per la Ricezione

All’arrivo, controlla che il pacco non presenti danni visibili prima di firmare. Segnala eventuali anomalie direttamente al nostro team di supporto.

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Telefono: +1 (347) 326-2842

E-mail: customer@dwellnovora.com

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Orari di apertura: Da lunedì a venerdì, dalle 8:30 alle 18:00 (CET)

 

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